Ako môžem prehodiť vyhľadávania žien na vyhľadávanie mužov (alebo naopak)?
Možno ste klikli na nesprávne tlačidlo, možno ste sa len rozhodli vyskúšať niečo nové. Nech už ste sa rozhodli zmeniť pohlavie pri vyhľadávaní z akéhokoľvek dôvodu, radi vám pomôžeme! ⚥
V súčasnosti nemôžete zmeniť pohlavie, ktoré hľadáte, v nastaveniach profilu. Tu vám povieme, ako máte postupovať.
1. Prihláste sa do svojho účtu na počítači.
- Prejdite na Nastavenia účtu > Kliknite na Pozastaviť účet. Potvrďte svoju žiadosť > Ak chcete zrušiť svoj účet, kliknite sem
Alebo kliknite sem. - Zmizne v priebehu 24 hodín.
2. Následne môžete na vytvorenie nového profilu použiť svoju pôvodnú e-mailovú adresu.
Ak ste si už predplatné predplatili na starom účte, prípadný zostatok vám radi prevedieme na nový účet. Po vytvorení nového profilu kontaktujte tím starostlivosti o zákazníkov 💌 a uveďte nasledujúce informácie:
- E-mailovú adresu spojenú s vaším starým účtom a e-mailovú adresu, ktorú používate pre svoj nový účet (ak je iná)
- Vaše nové zákaznícke číslo, ktoré nájdete v sekcii Nastavenia účtu
Ak používate počítač, kliknite sem.
Ak používate mobilné zariadenie, kliknite sem.
Vytvorením a spustením nového profilu budete o krok bližšie k nájdeniu niekoho výnimočného!
Mobilné zariadenia a Apka:
Na mobile či v Apke nemôžete svoj profil vymazať ani pozastaviť.