Online pomocVšetky odpovede na vaše otázky
FAQ
Kategórie Obľúbené témy
Kategórie
Obľúbené témy
Späť

Ako zruším automatické obnovenie?

Predplatné môžete zrušiť najskôr 24 hodín po zakúpení a až do 48 hodín pred dátumom obnovenia. Môžete to urobiť rôznymi spôsobmi:

  • Na počítači postupujte nasledovne:
  • Kliknite sem alebo:
  1. Kliknite na Nastavenia účtu > Správa predplatného
  2. Postupujte podľa postupu zrušenia a po výzve nezabudnite vybrať možnosť pokračovať alebo potvrdiť.
  3. Zrušenie vám potvrdíme e-mailom.
  • Pri nákupe z mobilu:
  1. Kliknite na Ja
  2. Kliknite na ikonu nastavení ⚙️
  3. Kliknite na Správa predplatného
  4. Pokračujte v zrušení obnovenia
  • Pre nákupy uskutočnené prostredníctvom obchodu Google play :
  1. Otvorte Obchod Play > Ťuknite na svoj profil > Ťuknite na položku Platby a predplatné > Predplatné
  2. Klepnite na predplatné, ktoré chcete spravovať > Zrušiť predplatné.
  • Pre nákupy uskutočnené prostredníctvom našej Apky pre iPhone:
  1. Otvorte Nastavenia apky > Ťuknite na svoje meno > Ťuknite na Predplatné
  2. Ťuknite na predplatné, ktoré chcete spravovať > Zrušiť predplatné

Predplatné môžete používať až do jeho vypršania. Po dátume ukončenia predplatného nebudú účtované žiadne ďalšie platby.
Ak ste zvolili platbu na splátky, nezabudnite, že vám možno ešte zostáva uhradiť niekoľko z nich.
Ak si chcete naplno užívať služby Meetic, môžete si predplatné kedykoľvek obnoviť.

Odpovedajú tieto informácie na vašu otázku?
Áno Nie
Ďakujeme, že ste navštívili stránku online Pomoci. Príjemné prehliadanie!

Ak si stále želáte kontaktovať zákaznícky servis, kliknite nižšie.