Predplatné už mám zaplatené. Prečo ma žiadate o kúpu predplatného?
😬 Niekedy sa to môže stať, a to z niekoľkých dôvodov:
Vaša platba neprešla
- Skontrolujte, či ste dostali potvrdenie o platbe e-mailom. Ak nie, skúste to znova.
Zaplatili ste cez iný profil (to znamená, že ste si u nás omylom vytvorili viac ako jeden účet)
- Skúste sa znova prihlásiť pomocou e-mailovej adresy, na ktorú ste dostali potvrdzujúci e-mail.
- Ak to nepomôže, kontaktujte tím starostlivosti o zákazníkov 💌
Zakúpili ste si predplatné na našej sesterskej webovej stránke Affiny, ktoré nezahŕňa prístup k Meetic.
➔ V prípade potreby kontaktujte tím starostlivosti o zákazníkov 💌